보증 기간 외 수리 요금
1. 적용 대상
이 페이지의 요금은 Pophie의 1년 제한 보증 범위를 벗어난 수리에 적용됩니다. 떨어뜨림 등의 사고로 인한 파손, 침수, 또는 보증 기간이 이미 끝난 기기가 여기에 해당합니다.
보증 기간 안에 발생한 제조상·품질상 결함으로 확인되면 보증으로 처리하며, 이 페이지의 요금은 적용되지 않습니다.
2. 참고 요금
요금은 현지 통화로 표시되며 해당 수리의 부품비와 공임을 포함합니다. 배송비는 별도입니다(아래 참고).
본체
| 수리 항목 | 참고 요금 |
|---|---|
| 눈 디스플레이(한쪽) | $44 USD |
| 눈 디스플레이(양쪽) | $55 USD |
| 카메라 | $39 USD |
| 페이스 패널 | $34 USD |
| 스피커 | $34 USD |
| 마이크 | $17 USD |
| 팔(한쪽) | $34 USD |
| 귀(한쪽) | $33 USD |
| 메인보드 | $215 USD |
| 팬 | $35 USD |
| 호흡등 | $29 USD |
| 배터리 | $42 USD |
| 회전 모터 | $33 USD |
| 본체 베이스가 충전되지 않음 | $10 USD |
충전 독
| 수리 항목 | 참고 요금 |
|---|---|
| 충전 독이 충전되지 않음 | $17 USD |
3. 수리 진행 방식
- 먼저 점검하고, 그다음 견적을 드립니다. 위 금액은 참고용입니다. 실제로 수리가 필요한 부분은 기기를 확인한 뒤 알려드리며, 견적에 동의하신 다음에야 작업을 시작합니다.
- 고장이 여러 개일 때. 손볼 곳이 두 군데 이상이면 어디에도 손대기 전에 전체를 포함한 하나의 견적을 보내드립니다.
- 배송비. 보증 기간 외 수리는 왕복 배송비를 고객님이 부담하십니다. 보증 기간 내 배송비는 1년 제한 보증 정책을 따릅니다.
- 요금은 조정될 수 있습니다. 참고 금액이며 수시로 다시 검토합니다.
- 아직 지역별 수리 센터가 없습니다. 기기는 한곳에서 모아 수리하므로 왕복 배송 기간을 감안해 주세요.
4. 고객 지원 문의
이 페이지의 금액은 참고용입니다. 최종 수리 요금은 담당 팀이 확인해 드리는 금액입니다. support@pophie.com 으로 연락 주시면 나머지는 저희가 처리하겠습니다.