Precios de reparación fuera de garantía
1. Cuándo se aplican
Los precios de esta página se aplican a reparaciones fuera de la garantía limitada de un año de Pophie: daños accidentales, daños por líquidos o un dispositivo cuyo periodo de garantía simplemente ha terminado.
Si el problema resulta ser un defecto de fabricación o de calidad dentro del periodo de garantía, se gestiona por garantía y estos precios no se aplican.
Consulta la política de devoluciones y garantía
2. Precios de referencia
Los precios se muestran en tu moneda e incluyen las piezas y la mano de obra de esa reparación. El envío va aparte: mira más abajo.
Dispositivo principal
| Reparación | Precio de referencia |
|---|---|
| Pantalla de ojo (un lado) | $44 USD |
| Pantallas de los ojos (ambas) | $55 USD |
| Cámara | $39 USD |
| Panel de la cara | $34 USD |
| Altavoz | $34 USD |
| Micrófono | $17 USD |
| Brazo (un lado) | $34 USD |
| Oreja (un lado) | $33 USD |
| Placa base | $215 USD |
| Ventilador | $35 USD |
| Luz respiratoria | $29 USD |
| Batería | $42 USD |
| Motor de rotación | $33 USD |
| La base del dispositivo no carga | $10 USD |
Base de carga
| Reparación | Precio de referencia |
|---|---|
| La base de carga no carga | $17 USD |
3. Cómo funciona una reparación
- Primero el diagnóstico, después el presupuesto. Los importes de arriba son orientativos. Confirmamos qué hay que reparar de verdad después de revisar el dispositivo, y solo empezamos cuando has aprobado el presupuesto.
- Varias averías. Si hay más de una cosa que resolver, recibes un único presupuesto que las cubre todas antes de que se toque nada.
- Envío. En reparaciones fuera de garantía, el envío de ida y vuelta corre de tu cuenta. En reparaciones en garantía, se aplica la política de garantía limitada de un año.
- Los precios pueden cambiar. Son importes de referencia y los revisamos de vez en cuando.
- Todavía no hay centros de reparación regionales. Los dispositivos se reparan de forma centralizada: cuenta con el tiempo de envío en ambos sentidos.
4. Contactar con soporte
Los importes de esta página son solo orientativos. El precio que vale es el que confirma nuestro equipo: escríbenos a support@pophie.com y nos encargamos.