Reparaturpreise außerhalb der Garantie
1. Wann das gilt
Die Preise auf dieser Seite gelten für Reparaturen außerhalb der einjährigen eingeschränkten Garantie von Pophie – Unfallschäden, Flüssigkeitsschäden oder ein Gerät, dessen Garantiezeit schlicht abgelaufen ist.
Stellt sich heraus, dass es sich um einen Herstellungs- oder Qualitätsmangel innerhalb der Garantiezeit handelt, wird der Fall über die Garantie abgewickelt und diese Preise gelten nicht.
Zur Rückgabe- und Garantierichtlinie
2. Referenzpreise
Die Preise erscheinen in deiner Währung und umfassen Teile und Arbeitszeit für die jeweilige Reparatur. Der Versand kommt separat dazu – siehe unten.
Hauptgerät
| Reparatur | Referenzpreis |
|---|---|
| Augen-Display (eine Seite) | $44 USD |
| Augen-Displays (beide) | $55 USD |
| Kamera | $39 USD |
| Gesichtsblende | $34 USD |
| Lautsprecher | $34 USD |
| Mikrofon | $17 USD |
| Arm (eine Seite) | $34 USD |
| Ohr (eine Seite) | $33 USD |
| Hauptplatine | $215 USD |
| Lüfter | $35 USD |
| Atemlicht | $29 USD |
| Akku | $42 USD |
| Drehmotor | $33 USD |
| Gerätesockel lädt nicht | $10 USD |
Ladestation
| Reparatur | Referenzpreis |
|---|---|
| Ladestation lädt nicht | $17 USD |
3. So läuft eine Reparatur ab
- Erst prüfen, dann Angebot. Die Beträge oben sind Richtwerte. Was tatsächlich repariert werden muss, bestätigen wir nach der Prüfung des Geräts – und wir fangen erst an, wenn du dem Angebot zugestimmt hast.
- Mehrere Defekte. Ist mehr als eine Sache zu beheben, bekommst du ein einziges Angebot über alles, bevor irgendetwas gemacht wird.
- Versand. Bei Reparaturen außerhalb der Garantie trägst du den Versand in beide Richtungen. Der Versand bei Garantiefällen richtet sich nach der einjährigen eingeschränkten Garantie.
- Preise können sich ändern. Es sind Richtwerte, die wir von Zeit zu Zeit überprüfen.
- Noch keine regionalen Reparaturzentren. Geräte werden zentral instand gesetzt – plane den Versand in beide Richtungen zeitlich mit ein.
4. Support kontaktieren
Die Beträge auf dieser Seite sind Richtwerte. Verbindlich ist der Preis, den unser Team bestätigt – schreib uns an support@pophie.com, den Rest übernehmen wir.